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OFFRE D’APPRENTISSAGE : CHEF DE PROJET MARKETING DIGITAL/COMMUNITY MANAGEMENT H/F STARTUP DIGITAL LEARNING, Paris 15

Vous cherchez une alternance digitale/réseaux sociaux dans une petite entreprise sympa ?
Be a cool cat and apply with us! 😊

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The Smartworking Company®, startup franco-US à très forte croissance, spécialiste de la formation réseaux sociaux au service des PME et grands groupes.

Nous cherchons un/e Alternant/e, en apprentissage, pour commencer en septembre 2017, pour une durée d’un an.

Rejoindre une startup a du sens pour vous ? Les domaines du digital learning et de la transformation digitale des entreprises vous intéressent ?

Mission :

Votre mission principale est d’assister la CEO et son équipe sur l’ensemble des activités quotidiennes liées à nos formations et à la croissance de The Smartworking Company® et au suivi des missions déployées et vendues à nos clients :

Gérer des projets marketing et communication digitale :

  • Coordination des contenus et opérations de communication digitale / community management ;
  • Cocréation de la stratégie marketing et communication digitale ;
  • Création et gestion des plaquettes marketing et des newsletters (Mailchimp ou autres outils) ;
  • Mise à jour des espaces digitaux (pages institutionnelles LinkedIn, Twitter, etc.) ;
  • Gestion du site web (WordPress) ;
  • Études et benchmarks digitaux ;
  • Reporting et analytics digital.

Profil du candidat :

BAC +3 Minimum, vous avez au travers de vos différents stages acquis une première expérience professionnelle dans le digital / les réseaux sociaux.

Vous êtes très motivé/e pour travailler en environnement startup en croissance. Vous êtes reconnu par vos précédents collègues de travail pour votre gestion des priorités, votre rigueur et votre sens de l’organisation (plusieurs projets, deadlines à mener de front / clients internationaux exigeants).

Enthousiaste, flexible et bon communicant, vous démontrez d’excellentes compétences rédactionnelles en français oral et écrit (orthographe irréprochable / rédaction de supports). Si vous êtes à l’aise dans l’univers BtoB, cela serait utile !

Vous maitrisez le pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) et des Progiciels.

Compte-tenu de notre activité, un intérêt prononcé pour le web 2.0 est un plus. :) (les réseaux sociaux, SurveyMonkey et d’autres outils de sondage, MailChimp et d’autres outils de newsletter, Google Analytics, WordPress, etc).

Début de la mission : septembre 2017 (ou rentrée)
Rémunération : la gratification d’une alternance

Votre candidature : Merci d’envoyer un message de motivation, en précisant votre rythme d’alternance, ainsi que votre CV à cristina@smartworking.fr

(Merci de ne pas envoyer un message type. Nous cherchons à évaluer votre intérêt, votre motivation, votre personnalité, et votre capacité à rédiger un mail intéressant sans fautes d’orthographes).

baromètre social selling

Baromètre Social Selling : 3 grandes idées à retenir

Le 11 juillet dernier nous avons dévoilé les résultats de notre Baromètre Social Selling en présence d’un groupe de Directeurs Marketing, Commercial et Digital.

Après avoir analysé les réponses des entreprises interrogées dans le cadre de cet exercice, nous avons pu identifier un nombre important de statistiques et insights majeurs concernant la maturité Social Selling des entreprises françaises.

Vous pouvez bien entendu télécharger le Baromètre Social Selling pour découvrir ces statistiques plus en détails.

Pour vous donner un aperçu, nous vous avons concocté ce petit récapitulatif des 3 grandes idées et les insights qui leur sont associés…

baromètre social selling

👍 Les entreprises françaises reconnaissent la valeur du Social Selling !

76% des entreprise voient le Social Selling en tant que moyen de garder de l’avance sur la concurrence, et 65% d’entre elles le perçoivent comme une pratique permettant d’augmenter les ventes.

⇒ Bonne nouvelle ! Les entreprises françaises reconnaissent le lien entre le Social Selling et la transformation digitale du métier de commercial, et surtout de la relation client (qui est désormais de plus en plus digitalisée).

👍 👎 Même si les entreprises accordent de l’importance au Social Selling dans leurs activités commerciales, il ne fait pas encore partie intégrante des stratégies commerciale, marketing, expérience client, digitale, etc. des entreprises françaises.

Moins d’un tiers des entreprises interrogées (28%) indiquent que leur entreprise a déjà mis en place des initiatives de Social Selling ou a prévu de le faire dans les 3 prochains mois.

⇒ Le  Social Selling arrive à la rescousse, car 43% précisent que leur entreprise prévoit de lancer des initiatives à long ou moyen terme !

 👎 Le Social Selling en France risque de prendre de l’ampleur lentement…

16% des entreprises répondantes indiquent ne pas savoir si le Social Selling est envisagé chez elles… Cela laisse entendre que le  Social Selling ne faisait pas partie de leurs axes stratégiques au moment du questionnaire, témoignant d’une démarche encore expérimentale.

Ceci est tout de même en phase avec ce que nous avons entendu de la part des entreprises lors de nos échanges avec elles durant cette expérience. Le Social Selling est encore un concept flou pour beaucoup d’entre elles : feuille de route pas claire, manque de prise de décision ou de vision long terme quant à la mise en place des actions concrètes, pas d’identification de ROI ou d’outils de prise de mesure du ROI, ou encore des difficultés à convaincre le management de son importance…

⇒ Mais compte tenu des bénéfices et du chiffre d’affaires qu’il permet d’atteindre, les entreprises finissent par se mettre au Social Selling après avoir réalisé l’opportunité qu’il représente ! 😉


Pour plus d’informations sur comment mettre en place le Social Selling dans votre entreprise.

Avec remerciements : Andrea Godard, Fabien Fournillon et Mathieu Doumalin

StageDigital

Le digital n’aura plus aucun secret pour vous !

OFFRE DE STAGE : Stagiaire Chef de Projet Digital H/F 

Start up digital learning, Paris 15

StageDigital

The Smartworking Company®, startup franco-US à très forte croissance, spécialiste de la formation réseaux sociaux au service des PME et grands groupes.

Nous cherchons un/e stagiaire junior, en stage conventionné, à temps plein, pour commencer en août ou septembre 2017, d’une durée de 4 à 6 mois ou plus.

Rejoindre une start up fait sens pour vous ? Les domaines du digital learning et de la transformation digitale des entreprises vous intéressent ?

Mission :

Votre mission principale est d’assister la CEO et son équipe sur l’ensemble des activités quotidiennes liées à nos formations et à la croissance de The Smartworking Company® et au suivi des missions déployées et vendues à nos clients :  

  • Gérer des tâches administratives quotidiennes du management du bureau
    • Coordination des contenus et actions de communication digitale,
    • Coordination des formations via des outils digitaux,
    • Création des contenus et supports pédagogiques,
    • Etudes et benchmarks digitaux
    • Participation dans la construction des propositions commerciales,
    • Reporting et analytics digital
    • Activités marketing et communication digital (gestion du site- WordPress, du community management, etc)

Selon votre souhait et votre potentiel, vous pouvez être amené à contribuer concrètement au marketing et à la communication de la start up (mise à jour du site, page LinkedIn, et autres aspects business de l’entreprise).

Profil du candidat :

 BAC +3 Minimum, vous avez au travers de vos différents stages acquis une première expérience professionnelle dans le digital.

Vous êtes très motivé/e pour travailler en environnement start up en croissance. Vous êtes reconnu par vos précédents collègues de travail pour votre gestion des priorités, votre rigueur et votre sens de l’organisation (plusieurs projets, deadlines à mener de front / clients internationaux exigeants).

Enthousiaste, flexible et bon communicant, vous démontrez d’excellentes compétences rédactionnelles en français oral et écrit (orthographe irréprochable /rédaction de supports).

Vous maitrisez le pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) et des Progiciels.

Compte-tenu de notre activité, un fort prononcé pour le web 2.0 est un plus. :)

Début de la mission : août ou septembre 2017

Rémunération : la gratification d’un stage conventionné

Votre candidature : Merci d’envoyer un message avec votre motivation ainsi que votre CV à cristina@smartworking.fr

(Merci de ne pas envoyer un message type. Nous cherchons à évaluer votre intérêt, votre motivation, votre personnalité, et votre capacité à rédiger un mail intéressant sans fautes d’orthographes). :)

 

 

 

 

smartworkingSTAGEsept2016

Vous avez la fibre commerciale, ce poste est fait pour vous !

OFFRE DE STAGE : Stagiaire commercial(e) junior h/f

Start up digital learning, Paris 15

smartworkingSTAGEsept2016

The Smartworking Company®, startup franco-US à très forte croissance, spécialiste de la formation réseaux sociaux au service des PME et grands groupes.

Nous cherchons un/e stagiaire Commercial/e junior, en stage conventionné, à temps plein, pour commencer en août ou septembre 2017, d’une durée de 4 à 6 mois ou plus.

Rejoindre une start up fait sens pour vous ? Les domaines du digital learning et de la transformation digitale des entreprises vous intéressent ?

Mission :

Votre mission principale est d’assister la CEO et son équipe sur l’ensemble des activités commerciales liées à nos formations et au suivi des missions déployées et vendues à nos clients :  

  • Gérer des tâches commerciales quotidiennes
    • Coordination de la base de données et envois quant aux offres,
    • Prospection téléphonique et sur les réseaux sociaux,
    • Coordination des différentes actions commerciales (proposition, négociation, etc.)
    • Mise en forme des documents commerciaux, reporting, plaquettes, etc. (PPT et Excel),

Profil du candidat :

Vous faites des études de commerce et cherchez avoir une expérience commerciale enrichissante !

Vous maitrisez le pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Access) particulièrement Excel.

Vous êtes très motivé/e pour travailler en environnement start up en croissance. Vous êtes reconnu pour votre gestion des priorités, votre rigueur et votre sens de l’organisation.

Enthousiaste, flexible et bon communicant, vous démontrez d’excellentes compétences rédactionnelles en français oral et écrit (orthographe irréprochable).

Compte-tenu de notre activité, un goût prononcé pour le web 2.0 est un plus. :)

Début de la mission : août ou septembre 2017

Rémunération : gratification d’un stage conventionné.

Votre candidature : Merci d’envoyer un message avec votre motivation ainsi que votre CV à cristina@smartworking.fr

(Merci de ne pas envoyer un message type. Nous cherchons à évaluer votre intérêt, votre motivation, votre personnalité, et votre capacité à rédiger un mail intéressant sans fautes d’orthographes).

 

Social selling forum

Flashback sur le #SocialSellingForum du 19 mai

→ Pour plus d’informations

Le 19 mai, la communauté Social Selling s’est réunie à Paris. Ce grand moment autour du Social Selling nous a permis de faire le point sur le sujet à l’heure actuelle et (re)découvrir les grandes tendances, méthodes et outils.

Social selling forum

Si vous n’avez pas pu assister au #SocialSellingForum, ou que vous y étiez mais que vous avez envie d’une petite piqure de rappel, voici quelques idées clés qu’il ne fallait surtout pas manquer !

  • Authenticité = Les prospects et clients apprécient beaucoup plus votre gâteau fait maison que le gâteau industriel !

Il est clair qu’avec tous les outils de marketing automation, #martech, #saletech, etc,les possibilités sont multiples afin d’automatiser la diffusion des contenus marketing par les Commerciaux, mais aussi dans le but de collecter des informations sur les prospects et clients… Mais le meilleur outil reste l’humain → c’est à dire, le Commercial, soutenu par son entreprise, qui crée de la proximité avec les prospects et clients sur les réseaux sociaux.

  • #AlwaysHelping = La bonne posture pour les entreprises et leurs équipes commerciales…

Comme l’a dit Loïc Simon, il faut “aider le client à progresser et l’aimer”. Certes, s’intéresser aux clients et prospects sur les réseaux sociaux prend du temps, mais cela n’est-il pas  notre principal objectif, en tant qu’entreprise ? Comment voulez-vous que vos produits et services aident vos clients si vous ne vous intéressez pas à eux ? Après tout, les entreprises créent des produits et services afin de résoudre un problème, pas seulement dans le but de le vendre (“Problem, pain, solution…” ne vous dit rien?)

  • Together = La puissance du collectif

Le pouvoir et l’ampleur de la portée des efforts d’un groupe permettent une croissance exponentielle par rapport à de simples actions faites par quelques Commerciaux non-soutenus par l’entreprise…

Soutien du management, des équipes dédiées au commercial, marketing, digital, RH, etc. = Social Selling success!

  • Personnalisation = À tous les niveaux

Pour le Commercial : Personal Branding ! Non, il n’est pas passé de mode, il est simplement revisité ! 😊 Maintenant, il s’agit plutôt de “Co-Personal Branding” = un branding sur un profil réseau social, qui mêle à la fois le Commercial + son entreprise.


Pour revoir un extrait de l’atelier
Image de Marque, co-animé par Michelle Goldberger lors du #SocialSellingforum

Pour les entreprises : La personnalisation se trouve dans le bon processus et la bonne combinaison d’outils + contenus + accompagnement + posture + prise de mesure de ROI. 

Remerciements : Loïc Simon, JC Heriche et Carine Robert

 

Instagram-Social-Selling-V2

3 raisons d’utiliser Instagram dans votre stratégie Social Selling

→ Pour plus d’informations

Connu pour être le réseau social de la photo et sa simplicité d’utilisation, Instagram est plutôt perçu comme une plateforme BtoC, ou un réseau social “pour les jeunes”. Alors, pourquoi utiliser Instagram pour le Social Selling ?

Découvrez 3 raisons pour lesquelles Instagram enrichit votre stratégie Social Selling.

Instagram-Social-Selling-V21. La nouvelle “place to be”

Avec 600 millions d’utilisateurs actifs dans le monde en mars 2017, Instagram est devenu une plateforme sociale incontournable pour les marques et elle se développe de façon exponentielle. Le nombre d’utilisateurs a doublé entre 2013 et 2015*, ce qui illustre l’attrait pour ce média social. Ce n’est donc pas un hasard si Facebook a déboursé un milliard de dollars pour acquérir Instagram en 2012…

A ses débuts, Instagram n’était qu’une application de partage de photos. En 2017, c’est un réseau social où les entreprises rivalisent d’ingéniosité pour proposer des contenus photos et vidéos de plus en plus engageants pour leur communauté dans une optique de brand awareness.

Conversation - Instagram Social Selling

2. Moins bruyant que les autres réseaux sociaux

Alors pourquoi les marques sont de plus en plus présentes sur Instagram ? Selon une étude de Brandwatch**, l’engagement sur Instagram est 10 fois plus élevé que sur Facebook, 54 fois supérieur à celui de Pinterest et 84 fois plus élevé que sur Twitter.

L’engagement est un insight fondamental en social media car il permet d’une part, de créer et d’entretenir des relations solides avec les clients et prospects. D’autre part, l’engagement sert à écouter les attentes de ces derniers et anticiper leurs besoins. S’il est bien exploité, il peut être plus efficace et moins coûteux que des campagnes d’études marketing.

Même si les followers sur Instagram ne sont pas forcément des clients BtoB, ce cocktail de médias riches + followers engagés crée une conversation abondante et “pure”, sans trop de “bruit social’ autour, comme on peut trouver sur LinkedIn et Twitter.

Alors pourquoi se priver de cet engagement supérieur aux autres réseaux sociaux ?

American Express

3. La force du storytelling

Le storytelling a depuis longtemps prouvé son efficacité lorsqu’il est bien maîtrisé. En 2017, Instagram s’enrichit de multiples fonctionnalités pour le plus grand bonheur de ses utilisateurs. On est loin de l’application photo de ses débuts. Le succès de Snapchat et de Periscope a amené Instagram à se doter de nouvelles fonctionnalités. Les filtres photos avancés, les fameuses « Instagram stories » et le live vidéo donnent vie aux produits et services BtoB et les placent dans leur contexte.

Mercedes Benz - Instagram Social Selling
Instagram Story – Mercedes Benz

De plus, les utilisateurs eux-mêmes génèrent de plus en plus de contenus (ce sont les UGC, ou User Generated Content). Naturellement, les Internautes font plus confiance aux contenus et recommandations d’une partie tierce qu’aux contenus de la marque elle-même. Même si les acheteurs BtoB ne s’engagent pas ou peu sur Instagram, leur visite en tant que “touristes” sur un compte qui raconte une belle histoire ne sera pas vaine… 😉

Un article co-écrit par Michelle Goldberger et Mahdi Mesbahi.

→ Pour plus d’infos sur la façon d’approfondir votre approche Social Selling.

*https://www.globalwebindex.net/blog/instagram-usage-has-doubled-in-the-last-2-years
**https://www.brandwatch.com/blog/37-instagram-stats-2016/