Réseaux Sociaux

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Le Social Selling, ou l’usage des réseaux sociaux pour ouvrir et maintenir des passerelles conversationnelles avec les membres de son écosystème* et l’utilisation des outils dans la vente sont devenus des techniques “courantes” dans les entreprises…
Certes, le Social Selling et les outils de #Salestech rendent l’identification des prospects, la fidélisation des clients et toutes autres activités commerciales plus faciles…
Mais peut-être trop “facile” ? 🤔

Vous l’avez certainement déjà remarqué : nous sommes en train de vivre une “surconsommation” de LinkedIn par les commerciaux ! Et surtout une période de “mauvaise” consommation de LinkedIn par ces derniers… Cela veut dire : des invitations et Inmails très pushy, limite agressifs, focalisés sur les produits/services et pas très orientés clients, mal targetés.…

Alors, on en est où ?

• Des commerciaux qui sont réfractaires et ne veulent pas se convertir aux méthodes multicanales.
• Des commerciaux peu soutenus par leur management et non formés aux techniques Social Selling, sans outils, qui partent un peu à “la chasse sauvage..” (n’oubliez pas notre pauvre Sam le Social Cowboy** !)
• Des commerciaux “acculturés” à ces sujets et qui essaient de temps en temps ces techniques et mindset plus modernes. Mais sans soutien structuré, s’en lassent facilement et succombent à leurs anciennes mauvaises habitudes de vieille école…
• Des commerciaux soutenus, formés, et suivis par leur management sachant s’en servir…
• Des commerciaux formés et non formés, pour qui “le Social Selling est trop chronophage” et veulent accélérer le processus en utilisant les outils de l’IA/Chat GPT, etc.

Alors avec ce large éventail de situations, on se pose la question, est-ce que le Social Selling a bien suivi son cours ? Évolue-t-il ? Est-il mort ? 😱

🔦 Pour mettre un coup de projecteur sur ces questions, Michelle Goldberger aura le plaisir d’échanger avec Jean-Pierre Laherre, ancien Directeur Général chez URSA.

Au programme :

🔵 Le Social Selling et le contexte actuel
🔵 Les expériences et cas concrets de Jean-Pierre Laherre
🔵 L’avenir du Social Selling
🔵 Les bonnes pratiques actuelles dans la vente : Social Selling, les outils #Salestech, l’usage de l’intelligence artificielle (IA) pour les activités commerciales etc.

Ce #SmartAudioEvent est pour :

🟡 Dirigeant/management
🟡 Commercial
🟡 Communicant
🟡 Marketeur
🟡 Digital
🟡 Tout utilisateur travaillant dans le commerce en entreprise.

Vous vous demandez quel est l’état actuel du Social Selling ?

Inscrivez-vous pour notre prochain #SmartAudioEvent*** du 28 novembre de 12h30 à 13h00 !

Pour rappel, 👂l’Audio Event est un événement uniquement audio, en live sur LinkedIn.

Il permet aux participants :

👉 D’écouter la conversation entre l’animateur et/ou d’autres auditeurs sans le(s) voir ;
👉 De prendre part à la conversation avec leur voix s’ils en ont envie grâce à la fonction “lever la main” ;
👉 De contribuer à l’interaction en réagissant grâce aux émojis.

⚠️Comme il n’est pas possible d’enregistrer un Audio Event, il n’y aura pas de replay !
Alors, pas de lapin ! 🐰😉

RDV le 28 novembre ! 😁

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*Source de la définition Social Selling : Le Social Selling au Pays du ROI de Michelle Goldberger

**Découvrez les aventures de Sam, le Social Cowboy

***💡À savoir : nos Audio Event sont baptisés les #SmartAudioEvent ! 😉

Le profil LinkedIn de Sam se transforme

Sam pratique le Black Friday…

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Avez-vous déjà reçu une invitation ou vu une publication sur un réseau social qui a attisé vos émotions ?

Vous n’êtes pas seul !

Les posts ou commentaires dont l’auteur arrive à exprimer simplement une forte émotion peuvent potentiellement toucher les abonnés…

Cet éclaircissement presque “instantané” a le pouvoir d’orienter l’ambiance des commentaires, voire de changer l’opinion des abonnés.

En même temps, il est vrai que cet “usage” des émotions peut être pris pour de la manipulation sur les réseaux sociaux dans un objectif commercial. Et donc beaucoup d’individus s’en méfient…

Alors, quelle est la bonne “démarche” pour faire ressentir de l’émotion dans les posts et les messages des entreprises et de leurs marques ?

Et en tant que commerciaux, recruteurs, communicants, marketeurs, dirigeants… L’émotion fonctionne-t-elle de la même façon ?

Quel dosage faut-il pour créer de la proximité avec les prospects, clients, candidats, contacts… ?

Pour avoir toutes les réponses, inscrivez-vous à notre #LinkedInLiveSmart du 4 juillet sur LinkedIn !

Ce speedlearning de 30 minutes de conseils, méthodes et interactions vous permettront de :

✅ explorer le lien direct entre l’émotion et la création du lien avec les abonnés de votre écosystème sur les réseaux sociaux ;
✅ voir des exemples concrets de contenus générant de l’émotion ;
✅ vous inspirer de ces exemples pour créer de l’émotion dans vos actions social media.

Ce speedlearning gratuit est destiné aux :

• Manager
• Commercial
• RH/recruteur
• Communicant
• Community manager
• Marketeur
• Directeur
• Digital
• Formateur

Vous pourrez aussi échanger avec l’animatrice, Michelle Goldberger, et obtenir des réponses à vos questions !

N’attendez plus pour créer de l’émotion et booster vos activités sur les réseaux sociaux !

Qu’est-ce que #LinkedInLiveSmart ?

La diffusion d’un webinar en direct – du contenu vidéo diffusé en temps réel sur notre page LinkedIn.

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“L’émotion” est-elle un simple buzzword ou un moteur business pérenne ?

Avoir du ROI* sur les réseaux sociaux sans payer… c’est possible ?