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Entendu chez les RH : « Je ne veux pas utiliser mon propre profil sur Twitter ou LinkedIn pour mon travail » ou « Je ne souhaite pas mélanger mon profil ‘personnel’ avec un profil professionnel sur les réseaux sociaux ».

Nous rencontrons régulièrement des clients qui nous demandent d’introduire le recrutement digital dans leur entreprise et de les former, mais qui ne souhaitent pas le faire avec leur propre profil. Ils voudraient bien bénéficier des avantages des réseaux sociaux pour faire du recrutement digital mais sans utiliser leur profil individuel – qu’est-ce qui cloche dans ce scénario ?

Pour vous éclaircir sur cette question qui vous donne parfois du fil à retordre, nous avons conçu cette petite liste pratique de 4 raisons d’utiliser son propre profil pour mener  ses recrutements sur les réseaux sociaux.

#1 L’expérience candidate

Les candidats actifs et passifs rencontrent des annonces à quasiment chaque visite sur Internet… Et très souvent, le nom du recruteur/RH apparaît sur l’annonce (et, en fonction du site, le lien de son profil LinkedIn ou Viadeo peut également apparaître). Les candidats sont curieux – c’est normal, ils ont accès à un lien sur un profil, ils vont cliquer dessus ! Et voilà, s’ils arrivent sur un profil qui soit, ressemble à tous les autres RH/Recruteurs ou soit, est plutôt un CV, vous risquez de perdre l’intérêt du candidat et de stopperle processus de candidature qu’il avait débuté.

• Astuce :  Ne prenez pas votre profil pour un CV !

#2 Votre profil pourrait être le premier point de contact des candidats avec la marque de votre employeur

47,7% des candidats n’ont aucune connexion avec l’entreprise avant d’envoyer leurs candidatures.** De ce fait, vous devenez un ambassadeur de marque vis à vis des futurs collaborateurs – alors, pensez aux premières impressions !

• Astuce :  Accueillez vos candidats !

#3 Les candidats sont  davantage attirés pars des employeurs avec une marque et des profils RH « engageants »

Qui dit réseaux sociaux, dit approche humaine et personnalisée. Nous demandons aux candidats d’être « eux-mêmes », alors pourquoi pas les RH aussi ?

• Astuce : Personnalisez votre profil avec vos propres mots, votre photo, … 

#4 Il ne faut jamais attendre d’avoir soif pour creuser son puits !

Beaucoup de RH/Recruteurs affirment qu’ils n’ont pas de recrutements en cours à faire ou que le recrutement est gelé pour des raisons budgétaires ou autres. Ou bien ils disent recevoir déjà beaucoup de candidatures qu’ils n’arrivent même pas à traiter !

Même dans des situations pareilles, il faut penser à l’image de la marque et de l’employeur, qui est, en partie, véhiculée par les RH / Recruteurs en ligne.  Par ailleurs, même si vous recevez déjà beaucoup de candidatures, demandez-vous si elles sont en adéquation avec la demande ! Avec un profil RH digital stratégique sur les réseaux sociaux, cela pourrait résoudre ce problème.

• Astuce : Commencez à réfléchir au positionnement du profil, le mettre en place, construire un réseau et augmenter sa visibilité. Cela prend du temps – pourquoi attendre le dernier moment quand vous êtes déjà dans le besoin ?!

Quoi qu’il arrive, il n’est jamais trop tôt ou trop tard pour faire une bonne impression,  qu’il s’agisse de l’image de votre employeur ET de votre propre branding. Se montrer sur les réseaux sociaux en tant que « RH digital » ne fera jamais de mal à votre présence digitale et certainement pas à celle de votre employeur !  😉

Pour plus d’informations sur comment convertir les profils de vos équipes RH/recrutement et intégrer le recrutement digital dans leur quotidien…

**Source : 2014 Recruiting Daily Candidate Experience Awards report 

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Introduction de Social Selling aux 300 commerciaux

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C’est la rentrée et vous êtes déjà débordés ? Vous vous dites que les réseaux sociaux c’est trop chronophage ? 

Détrompez-vous !

Que vous ayez 1 minute, 15 minutes, ou encore 1h devant vous, il est tout à fait possible de se mettre sérieusement aux réseaux sociaux sans que cela ne vous prenne trop de temps.

Découvrez en un coup d’oeil le temps qu’il faut passer sur les réseaux sociaux en fonction de vos objectifs dans notre petit guide conçu spécialement pour vous !

Alors, êtes-vous vraiment sûr que vous n’avez pas le temps pour les réseaux sociaux ? 😉

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Beaucoup de directeurs d’entreprises de toutes tailles se demandent s’il est utile d’être présent sur les réseaux sociaux si une majorité de leurs clients et prospects n’y sont pas.

Tandis que certaines populations ne sont effectivement pas (encore !) présentes sur les réseaux sociaux, il vaut tout de même mieux se poser cette question avant que vos concurrents ne le fassent pour vous 😉

Prenons le taureau pour les cornes et analysons cette question épineuse en faisant le point sur quelques questions à se poser en amont :

1/ Qui sont vos cibles et savez-vous si elles sont déjà présentes sur les réseaux sociaux ?

→ Même si beaucoup d’acteurs dans les secteurs informatique, finance, automobile, biotechnologie, médicale, télécom, services, ingénierie, aérospatial/défense, pharmaceutique, industrie, et énergie sont présents sur les réseaux sociaux, d’autres secteurs, segments et populations n’incluent pas encore les réseaux sociaux dans leurs outils professionnels…*

D’après Corporate Executive Board, 77% des acheteurs BtoB indiquent ne pas adresser la parole à un commercial tant qu’ils n’ont pas mené leurs propres recherches  :  alors même si vos clients et prospects ne sont pas présents sur les réseaux sociaux, ils savent tous utiliser Google et s’en servent pour récolter des informations !  Il faut donc réfléchir à la façon de vous présenter afin qu’ils vous rencontrent sur Google !

Astuce 1 : Pensez à faire un benchmark de votre écosystème sur plusieurs réseaux sociaux avant de prendre une décision !

2/ Quel âge ont vos cibles ?

→  Les clients de Smartworking® nous disent souvent, à l’aube de notre collaboration, que « ce n’est pas nécessaire de travailler sur notre présence digitale ou de digitaliser les compétences de nos équipes, car nos clients et prospects n’y sont pas ».

Oui, mais avez-vous pensé aux personnes qui entourent vos décisionnaires ? Sont-elles plus « digitales » ? Et peuvent-elles avoir de l’influence sur les décisionnaires ?  Pourquoi s’enfermer et se limiter aux mêmes types de cibles et prospects ?

Enfin, même si elles ont un « certain âge », elles ont probablement des enfants qui, s’ils ne sont pas encore en train de se préparer pour reprendre l’affaire de maman ou papa, le feront sûrement  d’ici quelques années. Alors, préparez-vous et ne perdez pas de temps !

Astuce 2 : Pensez à faire un tour sur LinkedIn ou Viadeo et construire un organigramme de vos clients et prospects. Cela vous aiderait à répondre à cette question.

3/ Vos cibles sont-elles équipées ?

→ Une majorité de nos clients nous dit que « ce n’est pas nécessaire de travailler sur notre présence digitale ou de digitaliser les compétences de nos équipes, car nos clients n’ont pas d’ordinateurs sur leur lieu de travail ».
Oui, mais n’oublions pas qu’ils ont certainement des Smartphones, tablettes… !

Astuce 3 : Pensez à faire un audit la prochaine fois que vous allez les voir ou même faire une rapide étude par mail.

4/ Vos cibles sont-elles en pleine réflexion concernant leur potentielle présence digitale ?

→ Nos clients nous disent également que, « comme nous, nos clients et prospects n’ont pas le temps pour les réseaux sociaux. Tout le monde est très occupé et le digital ne figure pas sur leur liste de priorités ».

Même si nous entendons cela depuis les 5 dernières années, les temps changement et de plus en plus d’entreprises s’y mettent !

Astuce 4 : Il suffit d’avoir cette discussion avec eux,  vous risquez d’être surpris! 😉

“Le monde appartient à ceux qui se lèvent tôt…” 😉

Benjamin Franklin

*Source : http://socialmediab2b.com/category/social-networks/linkedin-social-networks

Pour plus d’informations sur la façon de gérer votre présence digitale et la digitalisation des compétences de vos équipes…

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Certes, tout le monde le fait. Vous l’avez probablement fait vous-même aussi – c’est-à-dire envoyer une invitation pré-remplie sur LinkedIn !

Vous allez dire, “Mais tout le monde le fait” ! Oui, c’est vrai, mais étant donné que 63%** des gens ne répondent pas aux invitations non personnalisées, cette question mérite réflexion.

Pourquoi faire comme tout le monde et pourquoi perdre une opportunité d’être pertinent et transparent ?! Devenir un “consommateur” sur LinkedIn, comme sur certains sites sociaux (Tinder, par exemple…) va à l’encontre des valeurs “sociales” des “réseaux sociaux” !    Après tout, les contacts auxquels vous avez affaire ne sont pas des produits consommables !

Afin de vous aider à comprendre comment gérer cette question d’invitations personnalisées, nous avons conçu un petit guide simple à utiliser !

1. Si vous connaissez la personne : c’est donc un jeu d’enfant ! Il suffit simplement d’écrire un court message sympathique comme « Je suis ravi(e) d’avoir fait votre connaissance aujourd’hui au Salon », ou  encore« Comme nous partageons les mêmes intérêts / ou le même réseau, il sera bénéfique d’être en contact » par exemple.  Même si la personne vous connaît déjà, elle sera ravie (et impressionnée !) de recevoir ce court message personnalisé !
2. Vous ne connaissez pas la personne : cela demande un peu plus de réflexion…

• Soyez honnête : dites-leur pourquoi vous les contactez (et ne demandez pas de job ou de RDV ! ). On ne consomme pas, on propose de la valeur et de la transparence. Il faut surtout gagner la confiance de l’autre en premier lieu afin d’amorcer simplement le contact. Le reste vient après !

• Proposez quelque chose : Les « consommateurs », c’est-à-dire ceux qui prennent sans rien donner en échange, ne vont pas très loin sur les réseaux sociaux professionnels !

• Soyez proactifs : il y a beaucoup de « touristes » sur LinkedIn. Avec un peu de réflexion, vous pouvez rédiger des invitations pertinentes et positives !  

Et pour vous donner un petit coup de boost (et parce que nous sommes sympas ! ;-)), voici un exemple :

« Bonjour, Étant dans le même secteur, nous partageons les mêmes sujets comme le _______et le ________. Comme j’anime mon profil sur les sujets de _____ici sur LinkedIn, il serait intéressant de partager nos idées et nos écosystèmes. En vous remerciant par avance… » ***

Enfin, si vous n’aimez pas recevoir d’invitations pré-rédigées vous-mêmes, pourquoi continuer à prendre cette habitude négative de consommation ?!

L’approche polie et pertinente = l’approche gagnante !

Pour plus d’informations sur comment gérer vos invitations et tous les autres usages réseaux sociaux…

**Source : LinkedIn.

***Ceci est simplement un exemple ! Maintenant à vous de jouer ☺

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