Réseaux Sociaux

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Même si un profil LinkedIn n’est plus vraiment un CV (et certainement pas un profil Twitter non plus), les cadres continuent de nous poser cette fameuse question !

Alors, que faire ?

Il est vrai qu’aujourd’hui nos profils personnels LinkedIn et Twitter sont des outils professionnels incontestables. Peu importe leurs objectifs (pour plus de performance dans le cadre de son travail, le recrutement, les ventes, la recherche de poste…), faut-il mentionner ses intérêts et hobbies sur ces profils qu’on utilise à des fins professionnelles ?

La reponse est OUI !

Si, par exemple, vous êtes RH ou Commercial, et que vous faites du bénévolat dans une association, ou vous avez un intérêt pour un sujet qui n’est pas forcément lié à votre poste, comme pour le running, la cuisine, ou les voyages, vous pouvez en parler sur vos différents profils !

Mais pourquoi ?

Même si ces profils ont d’abord un objectif business, vous restez une personne à part entière  avec vos intérêts et une vie en dehors de votre travail ! Plus que jamais, les gens avec qui nous travaillons au quotidien s’intéressent à leurs collaborateurs en tant qu’individus. En partageant vos hobbies ou vos intérêts, votre profil devient plus complet.

Si vous avez plusieurs hobbies ou intérêts, mettez-les en avant même s’ils n’ont pas de lien direct avec votre domaine d’expertise ou votre métier. Cela montre que vous avez une large culture et que vous vous intéressez à une grande variété de choses : c’est la clé pour donner envie aux autres de vous connaître davantage ! N’ayez pas peur de partager – c’est à vous de décider ce que vous voulez montrer ou non !

Alors comment enrichir ses profils sur les réseaux sociaux ?

Avec la nouvelle interface LinkedIn, il n’y plus de section “Intérêts”, mais il y a d’autres solutions 😉

→ Vous pouvez, par exemple, enrichir votre descriptif en dessous de votre nom sur LinkedIn.

→ Si vous travaillez sur un projet dans une association, une startup, ou un projet personnel, comme un voyage ou un projet artistique, n’hésitez pas à le mentionner dans la partie “Projet” sur LinkedIn par exemple.

→ Ou vous pouvez ajouter un ou deux de vos intérêts en tant que hashtags dans votre bio Twitter !

→ Selon votre objectif, vous pouvez même décider de mettre en avant vos intérêts d’abord, puis votre job au second plan.

N’hésitez pas à trouver l’inspiration sur Google, sur la façon de mettre en avant vos hobbies et intérêts !

Y’a-t-il des choses à éviter ?

Si l’on ne peut pas le dire à sa grande mère, il ne faut pas le dire sur les réseaux sociaux !

En d’autres termes, s’il s’agit d’un hobby ou d’un intérêt trop “personnel” ou que vous n’êtes pas à l’aise pour le partager publiquement, il vaut mieux le garder pour vous et ne pas faire preuve de trop de transparence sur des réseaux sociaux qui restent à vocation professionnelle.
En réalité, il s’agit simplement de faire preuve de bon sens. Vous avez un intérêt ou une passion ? Allez-y, parlez-en sur vos profils. Mais si vous collectionnez les ours en peluche, il serait mieux de s’abstenir d’en parler. 😉  

Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez optimiser vos profils sur les réseaux sociaux professionnels…

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Tout le monde en parle : LA nouvelle interface LinkedIn !

Certains y ont déjà accès, d’autres pas encore. Et parmi les “privilégiés” qui y auraient déjà accès, peut-être qu’il y en a qui n’ont pas encore eu le temps de l’explorer. Si vous ne faites pas encore partie de ceux-là, cet article pourra vous préparer au mieux pour le changement ! ;-). Quoi qu’il arrive, la nouvelle interface sera éventuellement déployée chez tout le monde !

De nombreuses questions voient le jour à ce sujet, c’est pourquoi nous vous partageons les réponses à 5 questions fréquemment posées à propos de la nouvelle interface LinkedIn !

1/ Mon profil apparaît-il différemment auprès des utilisateurs LinkedIn ?

La mise en page et les couleurs de l’interface ont bien changé et, effectivement cela impacte la mise en page de votre profil ! Par exemple, il y a eu du changement au niveau des titres, comme « Résumé » –qui se trouvait sous la carte de visite– qui a disparu : maintenant, le texte de l’ancien “Résumé” apparaît directement dans la carte de visite.

L’ordre des contenus a également changé, et le titre « L’essentiel », a été rajouté. Malheureusement, les blocs ne sont plus modulables comme avant et on ne peut plus en changer l’ordre !

2/ Peut-on toujours personnaliser les invitations ?

YES ! Heureusement que ce point n’a pas été modifié. Cependant, on n’a plus accès au texte une fois l’invitation envoyée… ☹

3/ Peut-on toujours surfer sur des profils de façon anonyme ?

OUI, cela n’a pas bougé ! En revanche, n’oubliez pas : si vous êtes en mode « anonyme », vous n’avez pas accès aux personnes ayant vu votre profil non plus !

4/ A-t-on toujours accès à ranking et d’autres metrics comme avant ?

Malheureusement, la réponse est NON ! Votre ranking parmi « Vos relations » et « Professionnels comme vous », autrefois disponible via la page d’accueil, n’existe plus dans la nouvelle interface ! ☹ Il est possible que cette option fasse désormais partie des abonnements payants pour pousser les membres à y souscrire.

La bonne nouvelle est que vous pouvez toujours mesurer vos performances d’usages de LinkedIn grâce à son Social Selling Index (SSI). Pour vous en servir : ouvrez votre profil LinkedIn, puis, dans une autre fenêtre du même navigateur, ouvrez le lien ci-dessus et le tour est joué ! Certes, le SSI ne contient pas les mêmes datas que le ranking, mais cela peut tout de même vous donner des indicateurs importants concernant le ROI de vos usages !

5/ Peut-on partager des informations de la même façon ?

Oui et non ! Le « look and feel » des boutons a changé  – à la place de 3 boutons colorés séparés, tout a été repris dans une seule et même fenêtre. En revanche, l’espace de saisie et de mise en forme des articles n’a pas changé. La bonne nouvelle est que les images partagées apparaissent plus grandes !

Enfin, il peut sembler que certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans une version payante. Quoi qu’il en soit, il y a encore une multitude de choses à faire gratuitement avec LinkedIn pour les Managers, Commerciaux, RH, Finance, Marketing, Communication, etc.
Donc, pas besoin de paniquer avec cette nouvelle interface ! Néanmoins, on peut se demander si ce n’est que le début d’une longue liste de changements à venir… LinkedIn est un outil puissant, certes, mais il sera intéressant de voir l’évolution business des autres réseaux sociaux ! Stay tuned… ☺

Pour plus d’informations sur comment acculturer et former vos équipes sur les réseaux sociaux afin de diversifier la présence de votre entreprise sur divers réseaux sociaux…

**Ces informations sont basées sur une version gratuite de LinkedIn.

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Que ça soit dans un cadre commercial, de recrutement, de recherche d’emploi, ou d’un entretien de veille sur LinkedIn, Viadeo ou encore Twitter, envoyer une invitation, un Inmail, ou un message direct à quelqu’un qui est en dehors de son réseau ou qu’on n’a jamais rencontré est toujours délicat.

Même s’ il est tout à fait possible et complètement acceptable de contacter quelqu’un en dehors de son réseau sur les réseaux sociaux professionnels, beaucoup de clients nous disent qu’ils ne se sentent pas à l’aise avec cela.

Pour répondre à cette question récurrente, nous avons créé une liste des 5 règles  d’or à connaître afin de réussir cette prise de contact avec des  gens qu’on ne connaît pas sur les réseaux sociaux professionnels dans n’importe quelle situation.

Pour plus d’informations sur comment construire une stratégie réseaux sociaux et  intégrer les réseaux sociaux dans votre quotidien professionnel ou celui de vos équipes…

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Entendu chez les RH : « Je ne veux pas utiliser mon propre profil sur Twitter ou LinkedIn pour mon travail » ou « Je ne souhaite pas mélanger mon profil ‘personnel’ avec un profil professionnel sur les réseaux sociaux ».

Nous rencontrons régulièrement des clients qui nous demandent d’introduire le recrutement digital dans leur entreprise et de les former, mais qui ne souhaitent pas le faire avec leur propre profil. Ils voudraient bien bénéficier des avantages des réseaux sociaux pour faire du recrutement digital mais sans utiliser leur profil individuel – qu’est-ce qui cloche dans ce scénario ?

Pour vous éclaircir sur cette question qui vous donne parfois du fil à retordre, nous avons conçu cette petite liste pratique de 4 raisons d’utiliser son propre profil pour mener  ses recrutements sur les réseaux sociaux.

#1 L’expérience candidate

Les candidats actifs et passifs rencontrent des annonces à quasiment chaque visite sur Internet… Et très souvent, le nom du recruteur/RH apparaît sur l’annonce (et, en fonction du site, le lien de son profil LinkedIn ou Viadeo peut également apparaître). Les candidats sont curieux – c’est normal, ils ont accès à un lien sur un profil, ils vont cliquer dessus ! Et voilà, s’ils arrivent sur un profil qui soit, ressemble à tous les autres RH/Recruteurs ou soit, est plutôt un CV, vous risquez de perdre l’intérêt du candidat et de stopperle processus de candidature qu’il avait débuté.

• Astuce :  Ne prenez pas votre profil pour un CV !

#2 Votre profil pourrait être le premier point de contact des candidats avec la marque de votre employeur

47,7% des candidats n’ont aucune connexion avec l’entreprise avant d’envoyer leurs candidatures.** De ce fait, vous devenez un ambassadeur de marque vis à vis des futurs collaborateurs – alors, pensez aux premières impressions !

• Astuce :  Accueillez vos candidats !

#3 Les candidats sont  davantage attirés pars des employeurs avec une marque et des profils RH « engageants »

Qui dit réseaux sociaux, dit approche humaine et personnalisée. Nous demandons aux candidats d’être « eux-mêmes », alors pourquoi pas les RH aussi ?

• Astuce : Personnalisez votre profil avec vos propres mots, votre photo, … 

#4 Il ne faut jamais attendre d’avoir soif pour creuser son puits !

Beaucoup de RH/Recruteurs affirment qu’ils n’ont pas de recrutements en cours à faire ou que le recrutement est gelé pour des raisons budgétaires ou autres. Ou bien ils disent recevoir déjà beaucoup de candidatures qu’ils n’arrivent même pas à traiter !

Même dans des situations pareilles, il faut penser à l’image de la marque et de l’employeur, qui est, en partie, véhiculée par les RH / Recruteurs en ligne.  Par ailleurs, même si vous recevez déjà beaucoup de candidatures, demandez-vous si elles sont en adéquation avec la demande ! Avec un profil RH digital stratégique sur les réseaux sociaux, cela pourrait résoudre ce problème.

• Astuce : Commencez à réfléchir au positionnement du profil, le mettre en place, construire un réseau et augmenter sa visibilité. Cela prend du temps – pourquoi attendre le dernier moment quand vous êtes déjà dans le besoin ?!

Quoi qu’il arrive, il n’est jamais trop tôt ou trop tard pour faire une bonne impression,  qu’il s’agisse de l’image de votre employeur ET de votre propre branding. Se montrer sur les réseaux sociaux en tant que « RH digital » ne fera jamais de mal à votre présence digitale et certainement pas à celle de votre employeur !  😉

Pour plus d’informations sur comment convertir les profils de vos équipes RH/recrutement et intégrer le recrutement digital dans leur quotidien…

**Source : 2014 Recruiting Daily Candidate Experience Awards report 

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